Prekių Grąžinimo Taisyklės

Prekių grąžinimas pirkusiems el. parduotuvėje Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo - pardavimo ar paslaugų teikimo sutarties, pranešdamas raštu apie tai pardavėjui ar paslaugos teikėjui per keturiolika kalendorinių dienų nuo daikto pristatymo dienos.

Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Pirkėjas turi teisę nekokybišką prekę grąžinti per keturiolika kalendorinių dienų.

Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis", patvirtintomis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimu Nr. 697 (2014-07-22 nutarimo Nr. 738 redakcija. 

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų: 

- Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

- Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

- Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

- Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

- Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą ir užpildytą prekės grąžinimo dokumentą.

Pardavėjas, remdamasis Mažmeninės prekybos taisyklėmis ir Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, nustato tokį nekeičiamų ir negrąžinamų daiktų sąrašą:

1. fotografijos ir kinematografijos prekės;

2. spausdintos knygos, reprodukcijos ir kiti poligrafijos pramonės dirbiniai;

3. garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatai;

4. fotografijos, kinematografijos, prietaisai ir aparatai;